Spinsteins Casino ist ein Online-Casino, das von der Firma Spinstein Entertainment Limited betrieben wird, einer auf sich verlassenden Ein-Mann-Firma mit Sitz in Antigua und Barbuda. Obwohl die Firma auf eine Insel im Mittelmeer sitzt, scheint es als ob sie direkt aus Europa stammen könnte.

Markenübersicht

Spinsteins Casino wurde 2018 gegründet und ist somit relativ jung für den Online-Glücksspiel-Markt. Trotz der jungen Gründung verfügt das Casino bereits über eine umfangreiche Palette an https://spinsteinat.com/ Spielen sowie einige attraktive Boni. Die Website selbst ist in dunklen Blau-Weiß-Tönen gehalten und sollte daher sehr ansprechend für die meisten Nutzer sein.

Die Marke Spinsteins versucht, sich durch ein modernes Design von der Masse zu unterscheiden und bringt es so, dass sie den Spielern etwas Besonderes bietet. Doch hinter dem äußeren Glanz scheint unschöne Wahrheit verborgen zu sein.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsvorgang selbst ist in der Regel sehr schnell abgeschlossen und dauert normalerweise nicht länger als 2-3 Minuten. Der Nutzer muss lediglich einige Basisdaten wie Name, Geburtsdatum und Adresse angeben, um ein Konto zu erstellen.

Bei dem ersten Einzahlvorgang wird der Nutzer gebeten, die persönlichen Daten in Bezug auf Einnahmen und Ausgaben anzugeben. Immerhin muss dies soziale Verantwortungsvolsspiel von Seiten des Unternehmens sicherstellen.

In einigen Fällen kann es aber auch passieren, dass das Casino den Registrierungsprozess abbricht und den Nutzer einfach nicht mehr über sein E-Mail-Account kontaktiert. Oftmals wird der Kunde mit einer Begründung zurückgesetzt wie “die Seite sei gerade außer Betrieb” oder so ähnlich.

Konto-Eigenschaften

Nachdem der Registrierungsprozess abgeschlossen ist, hat der Nutzer Zugriff auf sein eigenes Benutzerkonto. Das Konto kann über die Website erreichbar gemacht werden und verfügt über eine Vielzahl von Funktionen wie:

• Eindeutige Spieleridentifikation
• Persönliche Profilsuche
• Benutzungseinschränkungen für den Fall, dass Spielersucht wird

Auch gibt es ein kleines “Konto-Verlauf” mit einer kleinen Übersicht über die gespielten Spiele. Hierin könnten auch Spielergebnisse und Gewinne nachgelesen werden.

Bonusempfehlungen

Boni sind immer eine der Hauptsorgen für viele Casinos. Für neue Spieler gibt es einen 100% Willkommensbonus bis zu 200€, wie bei fast jedem anderen Casino ist dies nur einmalig anwendbar.

Es wird gesagt, dass sich dieser Bonus auf das erste Einzahlung übertragen lassen würde und auch der höchste Betrag wäre 20 €. So gut die Größe des Bonus tatsächlich aussieht, sind viele Spieler enttäuscht, weil es so wenige Bedingungen gibt für den Betrag.

Gelder ein- und auszahlen

Die Einzahlungsmethoden reichen von Bankkarten bis hin zu E-Wallet-Anbietern. Zahlmethoden wie PayPal oder Visa sind in der Regel vorhanden.

Auch die Auszahlungsbedingungen werden angeboten, aber sie scheinen nicht sehr angemessen für einige Benutzer zu sein. In einigen Fällen wird beispielsweise von einer 48-stündigen Bearbeitungsdauer ausgegangen. Wie auch immer es genau ist, spielt da der Tatsache keine Rolle dass Spinstein Casino als eher unsicher gilt.

Spielkategorien und Softwareanbieter

Insgesamt hat das Spinsteins Casino eine große Auswahl an verschiedenen Spielen und verfügt über einige sehr bekannte Marken wie NetEntertainment, Microgaming, Amaya oder Novomatic.

Um auf die verschiednen Kategorien der Spiele zu gehen ist es so, dass:

• Slots
• Live-Casino-Spiele (einschließlich Roulette)
• Tischspiele
• Jackpot-Spielere

Die verschiedenen Spiele können nicht nur über PC ausgeführt werden sondern auch mobil. Das bedeutet das man sogar sein Smartphone nutzen kann um Spinstein zu spielen.

Mobile Version

Eine mobile Version ist ebenfalls vorhanden und kann dank moderner HTML5-Technologie auf der Website abgerufen werden.

Sowohl Windows als auch iOS-Benutzer können sich gerne anmelden, ohne dass es etwas anderes zu tun gäbe. Dazu gibt es dann keine bestimmten Einschränkungen oder Erschwernisse.

Sicherheit und Lizenz

Spinsteins Casino ist von der Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert und unterliegt somit strengen Regulierungsstandards, die sich auf Glücksspiel-Konzepte beziehen. Trotzdem gibt es immer wieder Berichte über Probleme mit Geldern oder Auszahlungen.

Spinsteins Casino verwendet eine SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Aber wird diese garantiert genutzt um den Benutzer zu schützen? Die Antwort ist einfach nein, wie aus diversen Nutzerberichten hervorgeht.

Kundenservice

Kunden können über das Live-Chat-Angebot oder via E-Mail Kontakt mit der Supportabteilung aufnehmen. Sowohl Fragen als auch Probleme werden so schnell wie möglich angegangen und gelöst sein sollen. Allerdings sind es nicht immer nur glückliche Fälle, bei dem der Benutzer seinen Vorstellungen entsprechen.

In einigen Fällen wird eine Antwort gar nicht erst erteilt oder ist die Reaktion eher ablehnend als hilfreich.

Benutzereinstellung

Die Gestaltung der Website selbst ist sehr modern und ansprechend. Das Layout ist einfach zu navigieren, sodass es auch für neue Spieler keine Schwierigkeiten bereitet sollte, sich an das Angebot des Casinos anzupassen.

Spinsteins Casino ist daher gut geeignet sowohl für erfahrene als auch unerfahrene Spieler.

Leistung und Präsenz

Die Leistung von Spinsteins Casino kann nur bedingt als zufriedenstellend bezeichnet werden. Die Anzahl der angebotenen Spiele könnte umfangreicher sein, aber die Zahl der Verluste übertrifft diese. Daher ist es keine gute Idee für Spieler, bei dem Casino Geld auszugeben.

Endgültige Bewertung

Insgesamt kann das Spinsteins Casino nicht als zuverlässiges Unternehmen bezeichnet werden, da viele Nutzer Berichte von Problemen gemacht haben. Einige mögen dennoch Erfahrungen auf die gute Seite gestellt und können daher davon ausgehen, dass auch sie mit dem selben Glück gehabt sein könnten.

Insgesamt ist es jedoch zu gefahrlich um Geld in das Casino einzuzahlen.